（一）本コーナーでは、個人および企業から、当局の各部門における業務手続きに関する法規、政策、手続きなどの問題についての相談を受け付けています。一般的な質問については、担当部門が5営業日以内に回答いたしますが、複雑な案件については適宜回答期間を延長する場合があります。本コーナーでの回答はあくまで指針となる意見であり、法的効力を有するものではありません。具体的な問題については、法定の手続き（訴訟、再審査、陳情など）を通じて解決してください。

（二）提案・意見に関するお問い合わせは、当ウェブサイトトップページの「指導者へのメール」コーナーよりご提出ください。

（三）監督・苦情に関するお問い合わせは、当ウェブサイトトップページの「苦情・提案」コーナーにて、担当部署を選択の上、ご提出ください。

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